工作描述：本人工作积极认真，细心严瑾，踏实肯干，勤奋好学，诚恳负责，爱岗敬业，品行端正，思维敏捷，执行力强，责任心强。为人真诚热情，乐观开朗，有良好的团队协作精神，积极服从尊重领导安排，有较强的自我调节、抗压能力，有较强的分析、沟通协调能力。
本人曾在金华市医保局从事工伤稽核结算、医保审核结算工作五年，有丰富的工伤理赔、医保审核知识，具备医药医疗相关知识，具备良好的服务意识及沟通渠道。寿险公司从事运营工作九年，对运营部门各个岗位具备丰富的从业经验，熟悉相关医院及同业业务，具有较强语言表达能力和沟通协调能力，具备丰富的投诉处理经验。了解熟悉运营部门各岗位职责及工作内容，良好的组织管理能力、统筹能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力，较强的抗压能力，能及时完成领导交代的各项任务。